ロードサービスに関するお問い合わせは、こちら( 0120-03-6324 )までご連絡ください。
とくシェアロードサービスは、あなたのカーライフをバックアップします!!
24時間/年中無休体制。全国9,600拠点を超すネットワークで、契約会員様のカートラブルをサポート致します。
万が一、車の故障・事故に遭われたらとくシェアエキスパートが救援に伺います。
※上記アフターフォローサービスの宿泊・帰宅費用サポートは、ご自宅から直線距離で100㎞以上離れた場所でレッカーサービスご利用時に限ります。
※上記レンタカーサービス、緊急宿泊用サポート、帰宅費用サポートは3つの内どれかを選択して頂きます。
※上記レンタカーサービスは一部地域でご利用できない場合がございます。
とくシェアロードサービスの特徴
交通事故被害者 無料相談
交通事故で被害に遭われた方へ、治療・保険・自動車修理の各専門家に無料で相談できます。
※(一社)交通事故被害者救済機構が対応致します。
24時間・365日、全国対応! あなたのカーライフをサポート!!
車もバイクもOK!
会員証1枚で、車もバイクも救援します。レンタカーや社用車、さらには友人の車に同乗中でも、サービスの対象となります。
※ロードサービス対象車に限ります。
※旅客として同乗している場合は除きます。
車のトラブル、無料の救援色々
バッテリー上がりやキーのとじ込み(※1)、けん引、搬送は15kmまで無料(※2)となっています。
※1:作業内容により別途料金をいただく場合があります。
※2:15kmを超える場合は770円/kmとなります。
ご存知ですか? 車のトラブル費用!!
※3:ロードサービス車両の高速道路料金が別途必要です。
※4:燃料代は、会員・非会員とも実費を頂きます。
注:昼間:9時〜18時、夜間:18時〜22時、深夜:22時〜5時、早朝:5時〜9時
ロードサービス対象車種(平成26年10月1日改定)
車両重量3,000kg以下、かつ最大積載量2,000kg以下の自動車(バイク、ミニカーを含む。)および原動機付自転車。
いずれも大型特殊自動車および小型特殊自動車(ロードローラー・トラクター)は除きます。
●キーのとじ込み、燃料切れの救援作業に限り、車両重量3,001kg以上の自動車も対象とします。
●作業条件により、対象車種でもお断りする場合があります。
●ロードサービス対象車種であっても、会員が旅客として乗車している場合は、会員料金の対象となりません。
対象車両 | 二輪車・四輪車 全長5.3m未満、全幅2.0m未満 車両総重量3.0t未満 |
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受付体制 | 24時間年中無休体制 |
レッカーサービス | 15kmまで無料・移送距離無制限(有料) |
転落車引き上げ | 無制限対応(有料) |
現場応急処理 | 作業時間30分以内、または工数0.5まで無料 |
代替交通手段の手配 | レンタカー・タクシー・列車等の案内・手配 |
レンタカーサービス | レンタカー手配/6時間まで無料 (1800ccクラスまでの車両) |
宿泊費用サポート | ご自宅から直線で100km以上離れた場所で自走不能の場合、宿泊料金上限15,000円まで負担(当日1泊分) |
帰宅費用サポート | ご自宅から直線で100km以上離れた場所で自走不能の場合、帰宅費用上限20,000円まで負担(トラブル現場から直接帰宅する場合)/当日 |
メッセージサービス | 家族・会社・保険会社への代理メッセージ |
交通事故被害者相談 | 無料 |