「とくシェア」の会則・利用規約

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■会則

第1条(名称)

本会は、「とくシェア」と称します。

第2条(運営)

本会の運営は、株式会社スリーエス(以下「当社」という)が行います。

第3条(目的)

本会は、会員を対象に、ロードサービス及び暮らしのサポートを提供し、安心と安全な生活環境の向上を図ることを目的とします。

第4条(会員)

本会は会員制とし、日本国内に居住する個人会員を対象とします。

第5条(会員資格)

会員は、本会の趣旨に賛同し会則・利用規約及びその他の定められた事項を承認された方で、次の事項に該当し資格審査により本会が入会を認めた方とします。

(1)反社会的団体に関与されていない方。

第6条(入会手続及び資格発生)

とくシェア会員に入会希望の方は、当社ホームページの入会申し込みから、所定の会員申込み手続きをしていただきます。入会金、年会費お支払い手続き後、カードがお手元に届いた時から会員資格が発生します。

第7条(会員登録)

とくシェア会員は登録制とし、とくシェア事務局で登録・管理をさせていただきます。なおとくシェア会員はとくシェア入会と同時に、自動的に(社)交通事故被害者救済機構の無料会員となります。

第8条(有効期限)

(1)有効期限は、原則1年間とします。ただし、年会費の納入がない場合には、有効期限内においても会員資格を喪失します。
(2)有効期限1ヵ月前迄に、会員から脱会のお申し出があった場合、または有効期限迄に本会が会員資格をお断りする場合を除き、会員資格は更に本会が指定する期間、自動的に更新されるものとし、会員カードも継続して有効とします。

第9条(会員資格の譲渡及び名義変更)

会員は、会員資格を第三者に貸与もしくは譲渡しその名義を変更することはできません。

第10条(会員資格の喪失)

会員は、退会、除名、譲渡、名義変更、死亡の場合、その資格を失います。

第11条(除名等)

本会は、年会費滞納、及び本会則・利用規約に違反した場合や当社が会員としてふさわしくないと判断した場合、会員資格の一時停止または除名をすることができるものとします。

第12条(年会費)

別途定める年会費を、毎年所定の期日までに入金していただきます(クレジット決済のみ)。尚、年会費は、理由を問わず一切返還しないものとします。

第13条(会員の権利)

会員は、本会が発行するパンフレット、またとくシェアホームページに明記されたサービス・特典を会員利用規定に基づき利用することができます。

第14条(届け出事項)

会員が氏名・住所・電話番号等変更の場合は、直ちに事務局宛届け出てください。

第15条(会員カードの紛失)

会員カードを紛失した場合は、速やかにとくシェア事務局まで報告してください。有料にて再発行いたします。その間、一時的にロードサービス及びとくシェアのサービスを受けることが出来ません。

第16条(改定)

本会則及び利用規約の変更・追加等は本会の定めるところによるものとし、その効力はすべての会員に及ぶものとします。

第17条(合意管轄裁判所)

会員と本会または運営会社との間で、万一訴訟の必要が生じた場合は、長野地方裁判所を管轄裁判所とすることに同意します。

■会員利用規約

第1条(規約の目的等)

(1)本利用規約は株式会社スリーエス(以下「当社」という)が運営するとくシェア会員(以下「会員」という)に対して提供するロードサービス及びとくシェアのサービスの利用に関する事項を定めたものです。

(2)会員は本利用規約を承認の上、ロードサービス及びとくシェアのサービスの提供を受けることができます。

(3)当社は、事前または事後に会員にとくシェアモバイル及びホームページに掲載することにより、本利用規約を変更できるものとし、会員は予めその旨を承認するものとします。

第2条(年会費)

(1)年会費は、とくシェアパンフレット、とくシェアモバイル及びホームページ記載の金額とします。

(2)会員の年会費は、原則としてとくシェア指定の方法(クレジットカード決済)とさせていただきます。

第3条(会員特典・サービス)

会員特典及びサービス内容は、とくシェアパンフレット、とくシェアモバイル及びホームページに掲載・明記したものとします。

(1)無料ロードサービスは、とくシェア提携事業所がサービスを提供します。

第4条(ロードサービスの機能)

(1)ロードサービスとは、日本国内の対象地域、対象車種における車両の事故・故障時の対応サービスとします。 ただし離島の場合は手配の時間が掛かる場合や、手配ができない場合があります。

(2)会員は、とくシェア入会申込みの記載項目・情報がTKS提携先に登録されることに同意するものとします。

第5条(ロードサービスの利用方法)

(1)会員は専用回線に連絡することにより、ロードサービスの提供を受けることができます。 ※専用回線を介さず発生した料金の後日請求は如何なる場合でも不可とします。
※専用回線とは、フリーダイヤル0120-03-6324

(2)とくシェア受付手配以外の他社ロードサービスを利用した場合は、後からとくシェアへの切り替え利用はできません。またとくシェアを利用した場合でも、保険会社の対応になる場合があります。

(3)会員はロードサービスの提供を受ける場合、本人確認として、とくシェア会員証及び免許証・車検証を提示するものとします。会員証・免許証・車検証の提示がない場合は、サービスを受けられません。

(4)会員本人が、運転する車両のみ対象となります。

第6条(ロードサービス内容)

ロードサービス内容は、とくシェアパンフレット、とくシェアモバイル及びホームページに掲載された以下の項目・範囲とします。

(1)レッカーサービス・・・
車が自力走行不能の場合、レッカー車が現場に急行。会員指定先か最寄りの修理工場へ15kmまで無料搬送いたします。

(2)鍵開け・・・
車に鍵を閉じこんだ場合、解錠作業を行います。※トランクの開錠は対象外です。※行政の指示により免許証・車検証等の提示で本人確認ができない場合は解錠できません。
なお高級車、高年式車、外車等は一部取り扱いできない車種があります。または有料になる場合があります。

(3)バッテリージャンピング・・・
バッテリーあがりの場合、ケーブルを接続し、エンジンをスタートさせます。

(4)ガス欠時の給油作業・・・
ガス欠の場合、現場で給油作業を行います。※ガソリン、オイル等の油脂代、部品代は別料金となります。

(5)スペアタイヤ交換・・・
タイヤがパンクした場合、車載のスペアタイヤとの交換作業を行います。※なお、スタッドレスタイヤ等への交換及びローテーション、タイヤチェーン取り付けは全額有料になります。

第7条(ロードサービス対象車種)

ロードサービスは、登録された個人を対象とし、会員が運転している車両(全長5.3m未満・全幅2m未満・車両総重量3t未満・最大積載量2t未満の車両)を無料対象車種とします。※緑ナンバー・黒ナンバー、違法改造車、盗難車両、商品車、車検登録のない車両は、無料対象外です。
なお保証範囲の対象車輌及び適用条件は付表を参照してください。

第8条(ロードサービス範囲外の内容)

以下の内容につきましては、すべて有償となり現場にて実費精算するものとします。
(1)救援車及び救援される車両の高速料金及び駐車場等の利用料金。
(2)タイヤが脱輪している車両の引上作業に要する費用実費。
(3)ガス欠時の給油を行った際の燃料代金。
(4)鍵の作成、破錠は別途有償。
(5)スペアタイヤ交換脱着作業2本以上の場合。
(6)スタッドレスタイヤやチェーン等の装備がない雪道での作業。
(7)砂浜、砂道、泥道、坂道でのスタック。
(8)現場状況により特殊作業を要する場合。(クレーン作業・人員増員など)
(9)違法な改造車両や車検登録のない車両、盗難された車両の搬送。
(10)とくシェア提携工場にて一時保管した際の保管料。
(11)車の販売、修理および管理等を業とするものが、業務として受託し使用または、管理中の車両や商品車使用の場合。
(12)度重なるロードサービスのご依頼は、有償となる場合があります。

第9条(ロードサービスを提供できない場合)

(1)天災地変、大雪、または出動車両が通行不能な場合。
(2)他人名義の車両でサービス実施者が権利者の承諾を確認できない場合
(3)レッカーまたは、車両運搬の際、積載物に損傷が発生しうる場合。
(4)サービス実施の際に第三者の所有物の破損、第三者の権利・利益の制限・侵害等を伴う可能性がある場合で当該第三者の承諾が得られない場合。
(5)無資格、酒酔い運転、薬物使用等、法令上禁止されている状態で運転中の事故・故障等。
(6)その他、とくシェアがサービス実施を不適当と判断した場合。

第10条(アフターフォローサービス)

事故・故障により会員が運転する車がロードサービスをご利用後、車が自走不能の場合、下記(1)(2)(3)のいずれか一つのサービスをご利用いただけます。
※レッカー移動で工場等に入庫した場合に限ります。
(1)レンタカーサービス・・・
代替車両としてとくシェア指定のレンタカー手配し(1800ccまで)6時間以内の利用を無料サービスいたします。(基本料金のみ無料。ガソリン代・乗り捨て代金は会員負担とします。) 場所・日時・時期によっては、とくシェアが手配できない場合もありますのであらかじめご了承ください。

(2)緊急宿泊費用サポート※・・・
宿泊を要する場合、とくシェアが指定する場所から最寄りの宿泊施設の手配を行い会員(運転者1名)のみ¥15,000まで費用を負担いたします。(宿泊料のみ当日1泊分) 場所・日時・時期によっては、とくシェアが手配できない場合もありますのであらかじめご了承ください。 また同乗者は実費負担となります。
また宿泊費用は現場で会員が立て替え支払いしていただき、後日とくシェアに対して、費用立て替えの事実を立証できるものの提示をもって、費用清算の請求を行うものとします。

(3)帰宅費用サポート※・・・
故障または事故発生の当日中に公共交通機関(電車・バス・飛行機・船舶・タクシー)を利用して帰宅する場合、会員(運転者1名)のみ¥20,000まで費用を負担いたします。タクシーは1台分の料金にて算出いたします。同乗者は実費負担となります。

※宿泊費用・帰宅費用サポートは車検証使用者住所から100km(直線距離)以上離れた場所での故障・事故によって自走不能の場合とします。 また、宿泊費用・帰宅費用に係わる料金は、会員の立替払いとし、費用立て替えの事実を立証できるものの提示をもって、費用清算の請求を行うものとします。

(4)上記(1)(2)(3)のサービスは3つの内どれかをとくシェアが選択させていただきます。

第11条(ロードサービス時の責任)

ロードサービスに起因する車両の損傷、人身事故、損害等についてはとくシェアまたはロードサービス事業者に故意または重大な過失がない限り、とくシェアまたはロードサービス事業者はその責めを負うことはできません。

第12条(定めなき事項)

本規約に定めなき事項、並びに本会運営上必要な事項は、とくシェアがこれを定めるものとします。

■付表

【保証範囲の対象車輌及び適用条件】
第7条に定める保証範囲の対象車輌条件は、以下の通りとする。

①会員が保有、登録する車輌。
②全長5.3m未満、全幅2m未満、車輌総重量3t未満の4輪車。

[保証範囲対応可否車輌表]
下記の表は上記②を満たしている事を前提とする。

車種 ナンバー 車輌の種別等 対応可否
自家用4輪車
黄色ナンバー
白ナンバー
1ナンバー 普通貨物自動車 ×
2ナンバー 普通乗合自動車 ×
3ナンバー 普通乗用自動車 車輌総重量3t未満
車輌総重量3t以上 ×
4ナンバー 小型・軽貨物自動車 車輌総重量3t未満
車輌総重量3t以上 ×
5,7ナンバー 小型・軽乗用自動車
8ナンバー 特殊用途自動車 ×
自家用2輪車 原動機付き自転車から大型まで対応可能
4輪車・2輪車の緑ナンバー・黒ナンバー事業用車輌 ×

※1・8ナンバーでも、一部車輌(全長5.3m未満、全幅2m未満、車輌総重量3t未満)は対象とする。
※上記×印の車輌でも、有料にてロードサービスを提供するものとする。
※この他、違法改造車の類など、法律に違反している車輌は、いかなる場合においても保証範囲の対象外とする。

本利用規約のお問い合わせ先

株式会社スリーエス  とくシェア事務局 TEL:0266-75-1303
平成28年7月現在

入会に関するお問い合わせ、会員優待等のサービスのご案内 TEL 0266-75-1303 10:00~19:00 (日・月・祝。年末年始等は休み)

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